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Nosso propósito
Oferecer um serviço de consultoria com soluções claras, inovadores e eficientes para resolver problemas estratégicos de compliance, buscando o aprimoramento da prevenção de riscos criminais, contribuindo com um acompanhamento técnico altamente especializado.
// ENTENDENDO O CANAL DE COMUNICAÇÃO
// O que posso comunicar pelo canal?
Condutas indevidas da Consultoria em compliance, seus representantes, intermediários e parceiros. Assim, se a comunicação não tiver relação com pessoas vinculadas a organização ou sua atuação profissional, ela será arquivada por improcedência.
Comunicações que tiverem uma aderência a atuação da organização serão tratadas respeitando o direito de defesa da pessoa relacionada.
Comunicações que são claramente inverídicas não serão tratadas e serão eliminadas.
// Como devo fazer se quiser me retratar ou corrigir a comunicação?
Você pode enviar outra comunicação e se referir a anterior, preferencialmente, indicando data e o fato anterior e a correção que deseja fazer.
// Posso narrar fatos que tenham dados sensíveis?
Sim. Quando você contar fatos que se relacionam com dados pessoais de alguém como origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, vamos tratá-lo com ainda mais cuidado!
Se os dados considerados sensíveis não forem relevantes para a sua narrativa pedimos que não os use
// CONSENTIMENTO E DADOS A SEREM COLETADOS
// Quais dados serão coletados para receber sua comunicação?
Serão solicitados dados com nome, CPF e e-mail da pessoa que realiza a comunicação. Os dados coletados serão utilizados para fins de futuros contatos se necessário em virtude da relevância da comunicação e de seu processamento.
Os dados pessoais da pessoa que faz a comunicação será mantido de forma anonimizada, com acesso completo apenas para o assistente externo de compliance da F.Barros Advocacia.
// Devo dar meu consentimento para fazer a comunicação?
Sim. Quando você decide apresentar uma comunicação está consentindo em apresentar as informações e dados referentes a notícia, bem como os dados pessoais para futuros contatos.
// Sou obrigada a participar do canal de denúncia? Posso sofrer alguma consequência negativa?
Não. Sua participação no canal de comunicação é voluntária. Garantimos que não haverá retaliação, buscando manter as relações de trabalho e relações contratuais com a pessoa que participar do canal de comunicação, desde que condizente com os princípios éticos do nosso Código de Conduta.
// POLÍTICA DE TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS NO CANAL DE DENÚNCIA
// Meus dados serão guardados? Qual a segurança da guarda dos dados?
Sim. Eles serão tratados de acordo com um dos caminhos do fluxo da informação na nossa política. Os dados serão mantidos digitalmente em um local seguro junto ao sistema do Assistente Externo de Compliance.
Se na comunicação contiver dados considerados sensíveis e que tem relevância para a apuração dos fatos noticiados, eles serão mantidos com reserva de segurança extra e acesso restrito e controlado pelo Assistente Externo de Compliance.
// Como serão tratadas as informações e dados relatados no canal de comunicação?
A comunicação segue um fluxo especifico.
1o - O Assistente Externo de Compliance recebe a comunicação, verifica se a comunicação tem procedência;
2o- Encaminha a Consultoria em Compliance para manifestação da sócia proprietária;
3a – Sócia proprietária responde a demanda do Assistente de Compliance Externo, indicando a procedência ou não da comunicação. Na procedência, indica como deve ser a resposta para a questão, a revisão de política e a remediação da questão.
// Minha comunicação será apagada quando?
Se a comunicação for catalogada como aderente e procedente ela será arquivada por período que será definido entre 4, 8 ou 12 anos conforme for classificado o caso.
Se a comunicação for aderente e improcedente será excluída após 2 anos.
Se a comunicação não for aderente ela será excluída em 1 ano.
Os dados quantitativos serão registrados para a validação e avaliação da política pela organização.
Se na comunicação contiver dados considerados sensíveis que são desnecessário para apuração de fatos pertinentes eles serão excluídos.
Se na comunicação contiver dados considerados sensíveis e que tem relevância para a apuração dos fatos noticiados sua exclusão será feita após a conclusão do procedimento.
// Se eu tiver dúvida quem posso contatar para saber sobre o tratamento dos meus dados pessoais?
Entre o contato com Flaviane Barros, que é a responsável controladora dos dados.
// E se meus dados forem acessados?
Cuidaremos com zelo dos seus dados assim como cuidamos dos dados relacionados a nossa organização. Se houver algum acesso indevido nos arquivos dos dados vamos comunicar a você o mais breve possível. Se você tiver noticia sobre o vazamento indevido do seus dados não hesite em nos informar para tomarmos todas as providencias cabíveis.
Se o vazamento tiver ocorrido por falha nossa ou acesso indevido de algum dos nossos colaboradores ou parceiros serão tomadas as medidas disciplinares ou contratuais cabíveis.
Nos casos de vazamento agiremos para remediar a situação e revisar nossa política objetivando impedir novas situações de risco e exposição de dados.